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Oficina de Consumo – 5ª EDICIÓN CONCURSO DE DIBUJO INFANTIL-JUVENIL

El Consorcio Extremeño de Información al Consumidor convoca la 5ª edición del Concurso de dibujo Infantil y juvenil bajo el lema «Y para tí…. Qué es el consumo responsable?», con el fin de involucrar a l@s niñ@s y jóvenes extremeños en el papel que juega el consumo en su desarrollo personal y colectivo, impulsando contextos que favorezcan estilos de vida sostenibles. Todo ello, atendiendo a los objetivos de la nueva agenda del consumidor para 2030.

En el siguiente enlace están disponibles las bases del concurso que como anexo I presenta la solicitud de inscripción.

https://saludextremadura.ses.es/masamano/2023/09/06/y-para-ti-que-es-el-consumo-responsable/

Oficina de Consumo – Boletín Digital de Información al Consumidor- Septiembre 2023

Desde el Consorcio Extremeño de Información al Consumidor le hacemos llegar el boletín digital de información al consumidor correspondiente al mes de septiembre de 2023 relativo a la 5ª Edición del Concurso de dibujo infantil y juvenil Y para ti ¿qué es el consumo responsable?

Además, en este número: 

  • Entrevista del mes:  Dª Rosa Álvarez Fernández. Directora General del Instituto de Consumo de Extremadura.
  •  NOTA 5º edición del Concurso de dibujos infantil y juvenil “Y para tí, ¿qué es el consumo responsable? 
  • NOTA sobre ¿Cómo ahorrar de cara a la vuelta al cole?
  • NOTA sobre Fraude Digital.
  • Otras noticias de actualidad. 

Para visualizar el documento pinche en el siguiente enlace: 

https://saludextremadura.ses.es/masamano/2023/09/13/boletin-digital-de-informacion-al-consumidor-septiembre-2023/

Para ver el resto de boletines: 

https://saludextremadura.ses.es/masamano/masinformacionboletines/

II Fᴇsᴛɪᴠᴀʟ ᴅᴇ ʟᴏs Oғɪᴄɪᴏs Aʀᴛᴇsᴀɴᴏs ᴅᴇ ʟᴀ Pʀᴏᴠɪɴᴄɪᴀ ᴅᴇ Cáᴄᴇʀᴇs

✅ El Festival de los #OficiosArtesanos llega a un municipio declarado Área de Interés Artesanal, llega a #Torrejoncillo.

✅ El próximo 26 de agosto, la localidad de Torrejoncillo acogerá el quinto festival de esta segunda edición. Como en otras ocasiones habrá mercado artesanal y demostraciones de #artesanía en vivo, animación musical, talleres participativos y una masterclass, para terminar la jornada con el esperado Desfile de Moda Sostenible y Artesana en el que desfilarán marcas de moda de la #ProvinciadeCáceres.

PRÓXIMAS CITAS:

  • 26 de agosto. Torrejoncillo
  • 30 de septiembre. Miajadas

Oficina de Consumo – Boletín Digital de Información al Consumidor- Julio 2023

Desde el Consorcio Extremeño de Información al Consumidor le hacemos llegar el boletín digital de información al consumidor correspondiente al mes de julio de 2023 relativo a “Cambios de hábitos en el consumo de los extremeños”.

Además, en este número:

-Entrevista del mes: Patricia Gómez Fabián. Usuaria del CMC Campo Arañuelo.

-NOTA Resumen de la nueva Ley de Vivienda.

-NOTA Buzón online para denunciar infracciones masivas contra los derechos de los consumidores.

-NOTA Los operadores de telecomunicaciones no podrán hacer llamadas con fines comerciales.

-Otras noticias de actualidad.

ENLACE BOLETÍN:

https://saludextremadura.ses.es/masamano/wp-content/uploads/2023/07/boletin-digital-de-informacion-al-consumidor-julio-2023.pdf?fbclid=IwAR3FdVvNtV2W7SEmHgRfhozxTZOUDiQZuGM7yVqn87uKnhFkAEfTqdZVnXc

Oficina de Consumo – Calendario agosto 2023.

Durante los meses de Julio y Agosto, la atención de consultas, quejas o reclamaciones de consumo, se llevarán a cabo de forma presencial en la Sede de la Mancomunidad los martes correspondientes, y todos los viernes en el Ayuntamiento de Miajadas; también vía telefónica o por correo electrónico.

En aquellos casos, en los que no pudiera solucionarse por las vías anteriormente mencionadas, se habilitará una cita con la persona interesada según el calendario de rutas.

Oficina de Consumo – Calendario junio 2023.

INFORMACIÓN SOBRE EL SERVICIO DE CONSUMO

Con la puesta en funcionamiento del Consorcio Extremeño de Información al Consumidor en el año 2006, arranca una nueva apuesta por parte del Instituto de Consumo de Extremadura y las Mancomunidades de Municipios por acercar a la población extremeña los servicios y recursos que la administración autonómica dispone en materia de consumo intentándolos reunificar con la máxima eficiencia.

Desde el Consorcio Extremeño de Información al Consumidor apostamos por facilitar el acceso a todos los sectores de la población extremeña a los recursos que las administraciones desarrollan en materia de consumo, así como fomentar un consumo responsable, racional y saludable a través de las líneas de Formación e Información y Atención directa al Consumidor.

Entre sus principales funciones se encuentra la de formar e informar a la población en general sobre sus derechos y deberes como consumidores, atendiendo y tramitando consultas, quejas y reclamaciones así como, sensibilizar y potenciar la participación ciudadana hacia un cambio de actitudes en pro de un consumo responsable, racional y saludable a través de talleres educativos, charlas informativas, difusión de campañas, etc.

Los consumidores pueden plantearnos sus consultas sobre temas relacionados con la telefonía, la electricidad, el gas, los servicios bancarios y de seguros, los problemas que puedan tener con sus compras, tanto presenciales como on line, garantías de productos adquiridos en establecimientos comerciales o fuera de ellos, viajes, alojamientos hoteleros, educación no reglada (academias, clases particulares, cursos, etc). Si fuera necesario plantearíamos una reclamación ante el establecimiento, encargándonos de su tramitación.

Así mismo, nuestras oficinas suponen un recurso administrativo para los empresarios extremeños, facilitándoles la tramitación y entrega de hojas de reclamaciones e informándoles de sus obligaciones, estableciéndose así un vínculo a tres entre administración, consumidor y empresario.

            Les recordamos que pueden contactar con nosotros en el teléfono 927 389032 o a través de los correos electrónicos isabel.mateosp@salud-juntaex.es  y emilia.barrantes@salud-juntaex.es

Cuatro nuevos camiones para recogida de residuos sólidos urbanos de la Mancomunidad Zona Centro.

Este servicio atiende de forma integral a los 8 municipios que forman la Mancomunidad Zona Centro.

La Mancomunidad de Municipios Zona Centro cuenta con cuatro nuevos camiones para el servicio de recogida de residuos sólidos urbanos, recogida de envases, muebles y enseres, papel-cartón, y el nuevo servicio de recogida de restos orgánicos que se está implantando en los municipios. La adquisición de los nuevos vehículos se enmarca dentro del nuevo contrato de recogida de residuos 2022-28 adjudicado a la empresa URBASER, S.A., sustituyendo a la flota de vehículos existente hasta ahora.

Los nuevos vehículos cuentan con la última tecnología, lo que supone disponer de vehículos menos contaminantes, más eficientes y versátiles, adaptándose mejor a las necesidades que los municipios tiene actualmente, lo que repercutirá en una mayor calidad del servicio.

El servicio mancomunado de recogida de residuos sólidos urbanos atiende de forma integral actualmente a los ocho municipios que pertenecen a la Mancomunidad, a los que se suman otras 4 pedanías, dando servicio a una población total de unos 15.149 habitantes. (Abertura, Alcollarín, Campo Lugar-Pizarro, Escurial, Madrigalejo, Miajadas, Villamesías y Zorita).

DEPORTE – Actividad física en la calle 2023

Oficina de Consumo – ENCUESTA – Consumidores ante la subida generalizada de precios. Cambio de hábitos en el consumo de los extremeños.

El Consorcio Extremeño de Información al Consumidor está realizando una encuesta sobre los cambios de hábitos en el consumo en Extremadura, como consecuencia de la subida generalizada de precios de productos y servicios.

Los precios de los alimentos, carburantes y servicios están generando una carestía de la vida que es una realidad en este 2023. Preguntamos en qué medida han cambiado los hábitos de consumo de los extremeños a fin de adaptarse al actual panorama económico.

Le invitamos a rellenar el cuestionario pinchando en el siguiente enlace o sobre la imagen. Gracias por su colaboración.

https://forms.gle/QojRLzBnN5f1PgMr9

Oficina de Consumo – Acto de Nombramiento de Agentes Senior de Consumo de la localidad de Miajadas

      Desde la unidad de Gestión Control de la Actividad Asistencial y Sistemas de Información del SEPAD y el Consorcio Extremeño de Información al Consumidor, dependiente el INCOEX, surge la iniciativa de crear una Red Senior de Consumo entre los Centros de Mayores de gestión directa del SEPAD, entre los que se encuentra el Hogar de Mayores de Miajadas.

Desde el Consorcio Extremeño de Información al Consumidor pretendemos facilitar información básica sobre diferentes temáticas en materia de consumo, así como proporcionar pautas de actuación y estrategias para conocer de antemano los posibles abusos de los que puedan ser objeto las personas mayores como colectivo más vulnerable; aprender a defenderse y, sobre todo, a ejercitar sus derechos y obligaciones como personas consumidoras. También ofrecemos una serie de recomendaciones para que puedan entender mejor las situaciones cotidianas que generan un acto de consumo y cómo resolverlas fácilmente.

      Para ello, durante unos meses se ha estado formando a un grupo de personas de la localidad de Miajadas (Agentes Senior de Consumo), por parte de la Técnico del CMC de Consumo de Zona Centro, Mabel Mateos Pizarro, del Consorcio Extremeño de Información al Consumidor, los cuales impartirán sesiones informativas ante sus iguales en diferentes foros.

      Estos Agentes Senior de Consumo recibieron, tras su cualificación y formación, su nombramiento y acreditación el pasado día 10 de mayo en un acto celebrado en Mérida.